Autor: diaginfo

Como Entrar em Contato com o Suporte Técnico das Principais Marcas de Computadores

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Você acabou de encontrar um problema técnico em seu computador e precisa de ajuda para resolvê-lo? Não se preocupe! As principais marcas de computadores, como Dell, Apple, Samsung, Lenovo, Positivo e Philco, oferecem suporte técnico dedicado para ajudar a solucionar seus problemas. Neste artigo, vamos explicar passo a passo como entrar em contato com o suporte técnico de cada uma dessas marcas.

Todas as Marcas e Modelos

Além das opções de suporte técnico diretamente das fabricantes, vale destacar que a Diagonal Informática tem desempenhado um papel fundamental no cenário de serviços de informática desde 1991. Com um histórico de excelência, a empresa oferece uma ampla gama de serviços, incluindo manutenção, assistência técnica e vendas de produtos para todas as marcas e modelos, mesmo aquelas que foram descontinuadas. Atendendo tanto empresas quanto residências, a Diagonal Informática se destaca por seus diferenciais, que incluem serviços de assistência remota, retirada e entrega de equipamentos via delivery e um laboratório próprio para diagnósticos e reparos.

Telefone: Ligue para o suporte técnico da Diagonal através dos números 11 5533-2996, 11 5533-2996 ou 11 9.8349-1255.

Fale Conosco: Acesse a página de Fale Conosco da Diagonal para enviar uma mensagem via Formulário de contato.

E-mail: Você também pode enviar um e-mail para o atendimento através do endereço contato@diagonalinformatica.com.br.

Localização: R. Graham Bell, 76 - Santo Amaro. Chácara Sto. Antônio - São Paulo/SP

Horário de Atendimento: Segunda à Sexta | 09:00 AM – 18:00 PM

Vale ressaltar que, se o seu produto estiver dentro das condições de garantia do fabricante, a empresa recomenda que entre em contato primeiro com a fabricante antes de buscar outro suporte especializado, conforme informações a seguir.

Dell

A Dell é conhecida por sua excelente assistência técnica e oferece várias opções para entrar em contato com eles:

  1. Telefone: Ligue para o suporte técnico da Dell através do número 0800-970-3355.
  2. Chat Online: Acesse o site oficial da Dell e clique na opção "Fale Conosco" para iniciar um chat com um representante de suporte.
  3. E-mail: Você também pode enviar um e-mail para o suporte da Dell através do endereço suporte@dell.com.

Apple

A Apple é conhecida por seus produtos de alta qualidade e oferece suporte técnico de primeira classe:

  1. Telefone: Para suporte técnico da Apple, ligue para o número 0800-761-0867.
  2. Chat Online: Acesse a página de suporte da Apple e escolha a opção de chat para conversar com um especialista.
  3. E-mail: Você também pode enviar um e-mail através da página de suporte da Apple.

Samsung

Se você possui um computador Samsung, siga estas etapas para entrar em contato com o suporte técnico:

  1. Telefone: Ligue para o suporte técnico da Samsung através do número 4004-0000 (Capitais e regiões metropolitanas) ou 0800-124-421 (Demais regiões).
  2. Chat Online: Visite o site oficial da Samsung e clique na opção "Suporte" para iniciar um chat com um representante.
  3. E-mail: Você pode enviar um e-mail para o suporte técnico da Samsung através do endereço suporte@samsung.com.

Lenovo

A Lenovo é uma marca líder em computadores e oferece várias maneiras de obter suporte técnico:

  1. Telefone: Ligue para o suporte técnico da Lenovo através do número 0800-885-0500.
  2. Chat Online: Acesse a página de suporte da Lenovo e clique na opção "Fale Conosco" para iniciar um chat.
  3. E-mail: Você também pode enviar um e-mail para suporte@lenovo.com.

Positivo

A Positivo é uma marca brasileira e oferece suporte técnico para seus produtos:

  1. Telefone: Ligue para o suporte técnico da Positivo através do número 0800-644-7500.
  2. Chat Online: Acesse o site oficial da Positivo e clique na opção "Fale Conosco" para iniciar um chat com um representante de suporte.
  3. E-mail: Você pode enviar um e-mail para suporte@positivo.com.br.

Philco

A marca Philco também oferece suporte técnico para seus produtos:

  1. Telefone: Ligue para o suporte técnico da Philco através do número 0800-645-8300.
  2. Chat Online: Acesse a página de suporte da Philco e clique na opção "Atendimento Online" para iniciar um chat.
  3. E-mail: Você pode enviar um e-mail para atendimento@philco.com.br.

Lembre-se de ter o número de série do seu computador à mão antes de entrar em contato com o suporte técnico, pois isso facilitará o processo de diagnóstico e solução do problema. Com essas informações e opções de contato, você estará no caminho certo para resolver qualquer problema técnico com seu computador das principais marcas.

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Lixeira do WhatsApp: Você Sabe Onde Fica?

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Quando se trata de aplicativos de mensagens instantâneas, como o WhatsApp, é comum nos preocuparmos com a exclusão acidental de mensagens, fotos, áudios ou vídeos importantes. Afinal, quem nunca apertou o botão errado e se viu perdendo um conteúdo valioso? Mas, você sabe onde fica a lixeira do WhatsApp e como recuperar esses arquivos excluídos? Vamos explorar essa questão e entender como você pode evitar a perda irreversível de dados.

O Backup do WhatsApp: Sua Lixeira Virtual

Ao contrário do que acontece em nossos computadores, onde os arquivos excluídos são enviados para a lixeira antes de serem permanentemente removidos, o WhatsApp adota uma abordagem um pouco diferente. Aqui, não temos uma "lixeira" propriamente dita, mas sim um recurso chamado "backup". Esse backup funciona como uma espécie de lixeira virtual, armazenando todos os seus dados, incluindo mensagens, fotos, vídeos, áudios e documentos, quer eles tenham sido apagados ou não.

Assim, o backup do WhatsApp é a resposta para a pergunta sobre onde fica a lixeira do aplicativo. Ele é o repositório que contém todos os arquivos do seu perfil, e é através dele que você pode recuperar itens excluídos. No entanto, para acessar essa lixeira virtual, é fundamental ter o backup ativado.

Recuperando Itens Excluídos

Agora que sabemos que o backup é a chave para recuperar arquivos excluídos no WhatsApp, como podemos usar esse recurso? A recuperação dos itens depende de onde você os excluiu e de onde ainda há dados disponíveis para acesso.

Por exemplo, se você excluiu arquivos diretamente do WhatsApp, mas ainda possui cópias desses arquivos em seu dispositivo, você pode recuperá-los facilmente. Da mesma forma, se você excluiu arquivos no WhatsApp, mas eles ainda estão disponíveis no backup, você também pode recuperá-los.

Aqui está a boa notícia: você pode configurar o backup do WhatsApp para salvar cópias dos seus arquivos na nuvem, como o Google Drive (para dispositivos Android) ou o iCloud (para dispositivos iOS). Isso significa que, mesmo se você perder seus arquivos no dispositivo, ainda terá uma cópia segura na nuvem.

Ative o Backup Automático para Maior Segurança

Para garantir que seus dados estejam sempre protegidos, é altamente recomendável ativar o backup automático do WhatsApp. Isso garantirá que seus arquivos sejam regularmente copiados e armazenados na nuvem, diminuindo o risco de perda permanente de dados importantes.

Você também pode escolher a frequência com que deseja que o backup seja realizado, optando por diariamente, semanalmente ou mensalmente, conforme sua preferência. Essa flexibilidade é mais um ponto positivo para garantir a segurança dos seus dados.

Como Configurar o Backup Automático

Configurar o backup automático do WhatsApp é simples:

  1. Abra o WhatsApp em seu dispositivo.
  2. Acesse as configurações (geralmente, clicando nos três pontos no canto superior direito).
  3. Vá para a seção "Conversas" ou "Conversas e chamadas".
  4. Selecione "Backup de conversas".
  5. Escolha a frequência desejada para o backup e selecione a conta de armazenamento na nuvem (Google Drive para Android ou iCloud para iOS).
  6. Toque em "Fazer backup agora" se desejar fazer um backup imediato.

Com essas etapas simples, seus dados estarão protegidos e você terá a tranquilidade de saber onde encontrar sua "lixeira" no WhatsApp.

Embora o WhatsApp não tenha uma lixeira tradicional, seu recurso de backup desempenha um papel fundamental ao armazenar todos os seus dados, permitindo a recuperação de itens excluídos. Ativar o backup automático é a melhor maneira de garantir a segurança de suas mensagens e arquivos importantes. Agora que você sabe onde fica a "lixeira" do WhatsApp, não deixe de configurar essa importante funcionalidade para proteger seus dados contra perdas acidentais. Afinal, a prevenção é sempre o melhor caminho quando se trata da segurança de suas informações digitais.

Leia também: Como recuperar arquivos excluídos da lixeira do windows?

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Como escolher a melhor fonte para o seu PC

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Quando se trata de montar um computador, muitas vezes ficamos empolgados com a escolha da CPU, GPU e outros componentes de alto desempenho. No entanto, um componente frequentemente negligenciado, mas igualmente importante, é a fonte de alimentação (ou PSU, do inglês Power Supply Unit). A fonte de alimentação é responsável por fornecer energia estável e confiável para todos os componentes do seu PC. Escolher a fonte certa é crucial para garantir o desempenho adequado do seu computador e evitar problemas relacionados à falta de energia. Neste artigo, exploraremos como escolher a melhor fonte para o seu PC.

1. Calcule suas necessidades de energia

O primeiro passo ao escolher uma fonte de alimentação é determinar quanta energia o seu sistema precisará. Isso depende dos componentes que você planeja usar, como processador, placa de vídeo, memória RAM e dispositivos de armazenamento. Existem várias calculadoras de PSU disponíveis online que podem ajudá-lo a estimar a potência necessária com base nos seus componentes específicos. Certifique-se de incluir uma margem de segurança para acomodar futuras atualizações e evitar sobrecarregar a fonte.

2. Escolha uma marca confiável

A qualidade da fonte de alimentação é crucial para a estabilidade do seu sistema. Optar por uma marca confiável é fundamental para garantir um fornecimento de energia estável e seguro. Empresas como Corsair, Seasonic, EVGA, e Thermaltake são conhecidas por produzir fontes de alimentação de alta qualidade e confiáveis. Evite fontes de marcas desconhecidas, pois elas podem comprometer a segurança do seu sistema.

3. Verifique a eficiência energética

A eficiência energética de uma fonte de alimentação é uma consideração importante, especialmente se você se preocupa com o consumo de energia e os custos de eletricidade. As fontes de alimentação são classificadas em diferentes níveis de eficiência, geralmente identificados por certificações como 80 PLUS. Uma fonte de alimentação com uma classificação mais alta, como 80 PLUS Gold ou Platinum, converte mais energia da tomada em energia utilizável, reduzindo o desperdício e economizando dinheiro a longo prazo.

4. Escolha o tamanho correto

As fontes de alimentação vêm em diferentes tamanhos físicos, conhecidos como fatores de forma. Os fatores de forma mais comuns são ATX e SFX. Certifique-se de escolher uma fonte de alimentação que seja compatível com o gabinete do seu PC. Geralmente, os gabinetes ATX acomodam fontes de alimentação ATX, enquanto os gabinetes menores podem exigir fontes SFX ou TFX. Verifique as especificações do seu gabinete antes de comprar a fonte.

5. Considere recursos adicionais

Além dos fatores básicos, existem recursos adicionais que você pode desejar em uma fonte de alimentação, dependendo das suas necessidades. Alguns desses recursos incluem:

  • Modularidade: As fontes de alimentação modulares permitem que você conecte apenas os cabos necessários, o que ajuda a manter o interior do seu gabinete organizado.
  • Ventoinhas silenciosas: Se você valoriza um PC silencioso, procure uma fonte de alimentação com ventoinhas de baixo ruído ou recursos de controle de velocidade da ventoinha.
  • Proteção contra sobretensão e sobrecarga: Esses recursos ajudam a proteger seu sistema contra danos causados por picos de energia.
  • Garantia: Verifique a garantia oferecida pela fabricante, pois isso pode ser um indicativo da qualidade do produto.

A escolha da fonte de alimentação certa para o seu PC é essencial para garantir um sistema estável e eficiente. Investir em uma fonte de qualidade e dimensionada corretamente pode fazer toda a diferença na experiência de uso do seu computador. Lembre-se de calcular suas necessidades de energia, escolher uma marca confiável, verificar a eficiência energética, escolher o tamanho correto e considerar recursos adicionais. Com uma fonte de alimentação adequada, você estará no caminho certo para construir um PC poderoso e confiável.

Se ainda tiver dúvidas para escolher a melhor fonte para o seu PC, entre em contato com a Diagonal Informática para receber instruções detalhadas para suas necessidades de informática.

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7 Motivos para você evitar o celular antes de dormir e ao acordar

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A tecnologia transformou a maneira como vivemos, trabalhamos e nos comunicamos. No entanto, nosso constante envolvimento com dispositivos móveis, como smartphones, pode ter sérios impactos na nossa saúde e bem-estar. Um dos hábitos mais prejudiciais é mexer no celular antes de dormir e ao acordar. Neste artigo, exploraremos os motivos pelos quais você deveria evitar essa prática e como isso pode melhorar sua qualidade de vida.

1. A luz azul atrapalha o sono:

Os smartphones emitem uma luz azul que é semelhante à luz natural do dia. Isso confunde o relógio biológico do nosso corpo, suprimindo a produção de melatonina, um hormônio que regula o sono. Quando mexemos no celular antes de dormir, essa exposição à luz azul pode tornar mais difícil adormecer e afetar a qualidade do sono.

2. Estresse e ansiedade:

O uso do celular antes de dormir frequentemente envolve o consumo de conteúdo que pode ser estressante, como notícias ruins ou discussões em redes sociais. Isso pode levar a um aumento na ansiedade e dificultar o relaxamento necessário para um sono tranquilo. Além disso, o hábito de verificar constantemente o celular pode criar uma sensação de urgência constante, causando estresse crônico.

3. Interrupção do ritmo circadiano:

Mexer no celular ao acordar é tão prejudicial quanto fazê-lo antes de dormir. Isso porque, ao iniciar o dia com o uso do smartphone, você pode interromper o ritmo circadiano natural do seu corpo. Em vez de começar o dia com calma e foco, você pode se sentir sobrecarregado pelas notificações e distrações, prejudicando sua produtividade.

4. Falta de tempo para reflexão e planejamento:

Muitas pessoas usam o celular imediatamente ao acordar para verificar e-mails, mensagens e redes sociais. Esse hábito impede que você tenha tempo para refletir sobre seus objetivos para o dia, definir prioridades e planejar suas tarefas. Começar o dia de forma reativa, em vez de proativa, pode levar a um aumento no estresse e na sensação de desorganização.

5. Produtividade prejudicada:

O uso excessivo do celular logo pela manhã pode afetar negativamente sua produtividade. Ao responder a mensagens e notificações assim que acorda, você pode se ver distraído e demorar mais para se concentrar nas tarefas importantes. Isso pode resultar em um dia menos produtivo e mais estressante.

6. Melhoria da saúde mental:

Evitar o celular antes de dormir e ao acordar pode ter um impacto significativo na sua saúde mental. Ao dar um tempo para sua mente relaxar antes de dormir e começar o dia sem a distração constante do celular, você pode experimentar uma melhoria na sua saúde emocional. Isso pode ajudar a reduzir a ansiedade e a depressão, além de melhorar sua qualidade de vida de forma geral.

7. Conexões interpessoais:

Quando usamos o celular antes de dormir ou ao acordar, muitas vezes negligenciamos as conexões interpessoais. Em vez de conversar com um parceiro, filhos ou colegas de casa, estamos mais interessados nas telas brilhantes dos nossos dispositivos. Isso pode prejudicar relacionamentos e criar sentimentos de isolamento.

Embora os smartphones sejam ferramentas incrivelmente úteis, é importante usá-los com moderação e de forma consciente, especialmente antes de dormir e ao acordar. Evitar o celular durante esses períodos pode melhorar a qualidade do seu sono, reduzir o estresse, aumentar a produtividade e fortalecer suas conexões interpessoais. Portanto, considere estabelecer limites saudáveis para o uso do celular e priorizar momentos de tranquilidade e foco ao acordar e antes de dormir. Sua mente e seu corpo agradecerão por isso.

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PC Gamer: Comprar Montado ou Montar Peça a Peça?

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Se você é um entusiasta de jogos de PC ou está entrando no mundo dos jogos de computador, uma das primeiras decisões que você precisa tomar é se deve comprar um PC Gamer pré-montado ou montar um a partir de peças individuais. Ambas as opções têm seus prós e contras, e a escolha certa depende das suas necessidades, orçamento e nível de habilidade técnica. Neste artigo, vamos explorar os argumentos a favor e contra cada abordagem para ajudá-lo a tomar a decisão mais adequada para você.

Comprar um PC Gamer Pré-Montado

Prós:

1. Conveniência:

A maior vantagem de comprar um PC Gamer pré-montado é a conveniência. Você simplesmente escolhe o modelo que atende às suas necessidades e orçamento, faz a compra e está pronto para jogar. Não é necessário se preocupar com a compatibilidade de peças ou montagem.

2. Garantia:

A maioria dos PCs pré-montados vem com garantia, o que significa que, se algo der errado, você pode contar com o suporte do fabricante para reparos ou substituições. Isso pode ser uma grande tranquilidade para muitos jogadores.

3. Tempo Economizado:

Montar um PC a partir do zero pode ser um processo demorado, especialmente se você não tiver experiência prévia. Comprar um PC pré-montado economiza tempo, permitindo que você comece a jogar imediatamente.

Contras:

1. Custos Mais Elevados:

Geralmente, os PCs pré-montados tendem a ser mais caros do que montar um sistema comparável peça a peça. Isso ocorre porque os fabricantes adicionam uma margem de lucro à montagem e à seleção das peças.

2. Limitações de Personalização:

Você pode ter menos controle sobre a seleção de componentes quando compra um PC pré-montado. Isso significa que pode ser difícil personalizar o sistema de acordo com suas necessidades específicas.

3. Potencial para Bloatware:

Alguns PCs pré-montados vêm com software desnecessário pré-instalado, conhecido como "bloatware", que pode afetar o desempenho e a experiência do usuário. Você pode precisar gastar tempo removendo-o.

Montar um PC Gamer Peça a Peça

Prós:

1. Controle Total:

Montar um PC por conta própria oferece controle total sobre a seleção de componentes. Você pode escolher as melhores peças para suas necessidades e orçamento, garantindo o melhor desempenho possível.

2. Economia de Dinheiro:

Montar um PC gamer por conta própria geralmente é mais econômico do que comprar um pré-montado de especificações semelhantes. Você pode economizar dinheiro evitando margens de lucro adicionais.

3. Experiência Educativa:

Montar um PC pode ser uma experiência educativa e gratificante. Você aprende sobre a funcionalidade interna de um computador e adquire habilidades técnicas valiosas.

Contras:

1. Habilidade Técnica Necessária:

A montagem de um PC requer habilidades técnicas. Se você não tiver experiência, pode ser desafiador e pode haver riscos de danificar os componentes.

2. Garantia Limitada:

As garantias de componentes individuais podem variar e podem ser mais curtas do que as garantias de PCs pré-montados. Se algo der errado, você pode precisar lidar diretamente com os fabricantes de cada componente.

3. Tempo e Paciência:

Montar um PC leva tempo e paciência. Se você estiver ansioso para começar a jogar imediatamente, essa pode não ser a melhor opção.

Em resumo, a decisão de comprar um PC Gamer pré-montado ou montar um por conta própria depende das suas preferências pessoais e circunstâncias. Se você valoriza a conveniência e está disposto a pagar um pouco mais, um PC pré-montado pode ser a escolha certa. Por outro lado, se você está disposto a aprender, tem habilidades técnicas e deseja economizar dinheiro, montar um PC peça a peça pode ser uma escolha gratificante. Em última análise, o importante é ter um sistema que atenda às suas necessidades de jogo e ofereça uma experiência satisfatória.

Leia também: 

Entenda os Principais Modelos de Consultoria em Tecnologia da Informação

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A tecnologia da informação (T.I.) desempenha um papel fundamental nas operações de empresas e organizações modernas. No entanto, muitas vezes, as empresas não possuem o conhecimento ou os recursos internos necessários para lidar com questões complexas de T.I. É aí que entra a consultoria em T.I., um serviço que oferece expertise especializada para auxiliar as empresas a navegar pelo mundo em constante evolução da tecnologia. Neste artigo, exploraremos os principais modelos de consultoria em T.I. para que você possa compreender melhor como eles funcionam e qual é o mais adequado para suas necessidades.

1. Consultoria em Estratégia de T.I.

Este modelo de consultoria tem como foco principal a formulação de estratégias de tecnologia da informação que estejam alinhadas aos objetivos gerais de negócios da empresa. Os consultores em estratégia de T.I. trabalham em estreita colaboração com a alta administração para entender as metas e direcionamentos da empresa e, em seguida, desenvolvem planos de T.I. que impulsionem essas metas. Isso pode envolver a análise das necessidades de infraestrutura, a implementação de soluções tecnológicas de ponta e a criação de um roadmap para a transformação digital.

2. Consultoria em Implementação de Sistemas

Nesse modelo, os consultores de T.I. estão envolvidos na implementação prática de sistemas e soluções tecnológicas. Isso pode incluir a instalação de softwares empresariais, a configuração de redes e servidores, a migração de dados entre plataformas e a integração de sistemas diferentes. Os consultores em implementação garantem que as soluções tecnológicas sejam adequadamente implementadas, testadas e integradas ao ambiente existente da empresa.

3. Consultoria em Segurança Cibernética

A segurança cibernética é uma preocupação crescente em um mundo cada vez mais digital. Os consultores em segurança cibernética são especializados em identificar vulnerabilidades nos sistemas de uma organização e implementar medidas para proteger seus dados e recursos contra ameaças cibernéticas. Eles desenvolvem estratégias de segurança, realizam testes de penetração, implementam sistemas de prevenção e detecção de intrusões e fornecem treinamento para os funcionários sobre boas práticas de segurança.

4. Consultoria em Cloud Computing

Com a crescente adoção de serviços em nuvem, a consultoria em cloud computing ganhou destaque. Os consultores auxiliam as empresas na migração de sistemas e processos para plataformas em nuvem, como Amazon Web Services (AWS), Microsoft Azure ou Google Cloud Platform. Eles avaliam as necessidades da empresa, identificam as melhores soluções em nuvem, realizam migrações suaves e oferecem orientações sobre como otimizar o uso dessas plataformas.

5. Consultoria em Análise de Dados e Business Intelligence

A consultoria em análise de dados e business intelligence visa ajudar as empresas a extrair insights valiosos a partir de seus dados. Os consultores trabalham na coleta, organização e análise de dados para identificar padrões, tendências e oportunidades de negócios. Eles também auxiliam na implementação de ferramentas de visualização de dados e na criação de painéis de controle que auxiliam na tomada de decisões informadas.

6. Consultoria em Desenvolvimento de Software

Nesse modelo, os consultores de T.I. auxiliam as empresas no desenvolvimento de software personalizado para atender às suas necessidades específicas. Isso pode envolver desde a criação de aplicativos móveis e web até sistemas empresariais sob medida. Os consultores em desenvolvimento de software trabalham em conjunto com a equipe interna da empresa para entender os requisitos, projetar a arquitetura do software e implementar soluções de alta qualidade.

A consultoria em T.I. oferece uma variedade de modelos que atendem às diferentes necessidades das empresas em relação à tecnologia da informação. Seja para desenvolver estratégias alinhadas aos objetivos de negócios, implementar sistemas complexos ou garantir a segurança dos dados, os consultores em T.I. desempenham um papel crucial na orientação das empresas rumo a um futuro tecnológico bem-sucedido. Ao entender esses modelos, você estará melhor preparado para escolher o tipo de consultoria que melhor se adapta às necessidades e objetivos de sua empresa.

Consultoria Diagonal Informática

Analisamos o cenário de sua empresa e verificamos as deficiências e necessidades a fim de melhorar o ambiente de trabalho, evitando custos desnecessários ou até mesmo evitando a contratação de funcionários. Fale Conosco.

Recursos do WhatsApp que Talvez Você Não Conheça

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O WhatsApp é uma das plataformas de mensagens mais populares do mundo, conectando milhões de pessoas diariamente. Com sua interface simples e intuitiva, muitos usuários podem estar familiarizados apenas com as funções básicas. No entanto, o aplicativo oferece uma série de recursos adicionais que podem tornar sua experiência de uso ainda mais interessante e produtiva. Neste artigo, vamos explorar alguns dos recursos do WhatsApp que talvez você não conheça.

1. WhatsApp Web

Se você passa muito tempo em frente ao computador e deseja manter suas conversas do WhatsApp sincronizadas, o WhatsApp Web é uma ótima opção. Ele permite que você acesse suas mensagens diretamente pelo navegador da web em seu computador. Para usá-lo, basta acessar o site oficial do WhatsApp Web e escanear o código QR exibido na tela do computador com seu smartphone.

2. Marcar Conversas como Não Lidas

Se você costuma ler uma mensagem e acaba esquecendo de respondê-la, saiba que o WhatsApp oferece a opção de marcar conversas como "não lidas". Basta tocar e segurar a conversa na lista de bate-papo e selecionar a opção "Marcar como não lida". Isso ajudará você a lembrar de responder a essa mensagem mais tarde.

3. Mensagens em Negrito, Itálico e Riscado

Para dar destaque a uma palavra ou frase específica em suas mensagens, você pode usar formatações de texto. Colocar uma palavra entre asteriscos (*) a deixará em negrito, entre underscores (_) a deixará em itálico, e entre tils (~) ela será riscada. Por exemplo, negrito, itálico e riscado.

4. Editar Mensagens

Você sabia que é possível editar as mensagens enviadas no WhatsApp? Isso mesmo! Caso você tenha enviado uma mensagem com erro ou se arrependeu do que escreveu, é possível corrigi-la. Basta tocar e segurar a mensagem que deseja editar, selecionar o ícone de três pontos verticais no canto superior direito e escolher a opção "Editar". Faça as alterações necessárias e toque em "Enviar" novamente.

5. Enviar Mensagens de Voz

Às vezes, digitar uma mensagem pode ser cansativo ou inoportuno. Nesses casos, você pode optar por enviar mensagens de voz. Basta tocar no ícone do microfone no canto inferior direito da tela de chat e manter pressionado para gravar sua mensagem de áudio. Ao terminar, basta soltar o botão para enviar a gravação.

6. Responder Mensagens Específicas

Quando você está em um grupo movimentado e deseja responder a uma mensagem específica, é possível citá-la. Toque e segure a mensagem que você deseja responder e, em seguida, toque no ícone de seta no canto superior direito. Isso permite que você responda a mensagem selecionada, facilitando o entendimento da conversa para todos os membros do grupo.

7. Silenciar Conversas e Notificações Personalizadas

Se você participa de grupos com muitas mensagens ou tem contatos que mandam muitas mensagens, pode ser útil silenciar conversas individuais ou grupos. Além disso, o WhatsApp permite personalizar o som das notificações para conversas específicas, permitindo que você saiba quem está entrando em contato apenas pelo toque.

8. Verificação de Segurança em Duas Etapas

Para garantir a segurança de sua conta, o WhatsApp oferece a verificação de segurança em duas etapas. Isso adiciona uma camada extra de proteção ao solicitar um PIN de seis dígitos sempre que você reativa sua conta em um novo dispositivo.

9. Personalizar Papel de Parede para Conversas

Dê um toque pessoal às suas conversas alterando o papel de parede de fundo das janelas de chat. O WhatsApp permite que você escolha entre imagens pré-definidas ou até mesmo usar suas próprias fotos como plano de fundo.

O WhatsApp é uma ferramenta versátil, e muitos de seus recursos podem tornar a experiência de mensagens ainda melhor. Com este artigo, esperamos que você tenha descoberto alguns recursos úteis que talvez não conhecesse, incluindo a possibilidade de editar mensagens enviadas. Então, aproveite ao máximo o WhatsApp explorando suas funcionalidades e tornando suas conversas mais interativas e interessantes.

PABX: 6 dicas de Redução de Custos em Manutenção

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Para empresas de todos os tamanhos, o PABX (Private Automatic Branch Exchange) é um componente fundamental para a comunicação interna e externa. No entanto, como qualquer sistema, o PABX requer manutenção regular para garantir seu funcionamento eficiente e confiável. Infelizmente, os custos associados à manutenção do PABX podem ser significativos e impactar o orçamento da empresa. Neste artigo, exploraremos algumas dicas valiosas para reduzir os custos em manutenção de PABX, permitindo que as empresas otimizem suas operações e economizem recursos financeiros preciosos.

1. Contrato de Manutenção Adequado

Ao adquirir ou atualizar seu sistema de PABX, é essencial negociar um contrato de manutenção adequado com o fornecedor ou uma empresa especializada em telecomunicações. Verifique cuidadosamente os termos e condições do contrato, bem como os serviços oferecidos. Opte por contratos que atendam às necessidades específicas da sua empresa e evite a inclusão de serviços desnecessários que possam aumentar os custos.

2. Monitoramento e Manutenção Preventiva

Uma das formas mais eficazes de reduzir os custos de manutenção do PABX é investir em monitoramento contínuo e manutenção preventiva. Através do monitoramento constante, é possível identificar problemas potenciais antes que eles se tornem grandes defeitos que exigiriam uma manutenção corretiva mais cara. Além disso, agendar verificações regulares do sistema e limpezas físicas pode prolongar a vida útil dos equipamentos e evitar problemas futuros.

3. Treinamento dos Usuários

Muitas vezes, problemas no PABX são causados por erros de uso por parte dos colaboradores da empresa. Oferecer treinamento adequado aos usuários do sistema pode evitar ocorrências desnecessárias de manutenção e reduzir os custos associados. Certifique-se de que todos os funcionários estejam cientes das melhores práticas para operar o PABX e solucionar problemas comuns que possam surgir.

4. Atualizações de Software

Manter o software do PABX atualizado é crucial para garantir o bom funcionamento do sistema. As atualizações geralmente incluem correções de bugs, melhorias de desempenho e novos recursos. Ao manter o software atualizado, você pode evitar problemas relacionados a versões desatualizadas e garantir a segurança do sistema, o que pode reduzir a necessidade de manutenção corretiva.

5. Considerar Soluções em Nuvem

Uma alternativa cada vez mais popular para reduzir os custos de manutenção de PABX é migrar para soluções baseadas em nuvem. Os serviços de PABX em nuvem são geralmente gerenciados pelo fornecedor, o que significa que a responsabilidade pela manutenção e atualização do sistema recai sobre eles. Isso pode eliminar os custos de manutenção interna e garantir que o sistema esteja sempre atualizado e em perfeitas condições de funcionamento.

6. Avaliar a Necessidade de Peças de Reposição

Ao realizar a manutenção do PABX, é comum que algumas peças precisem ser substituídas. Ao invés de optar por peças de reposição originais, que muitas vezes são mais caras, avalie a possibilidade de utilizar peças compatíveis de alta qualidade. Essas alternativas podem ser mais econômicas e funcionar tão bem quanto as peças originais, ajudando a reduzir os custos de manutenção.

A manutenção adequada do PABX é fundamental para manter a comunicação fluindo de maneira eficiente em uma empresa. No entanto, isso não precisa ser uma despesa financeira significativa. Ao seguir as dicas apresentadas neste artigo, as empresas podem reduzir os custos de manutenção do PABX, ao mesmo tempo em que garantem um sistema de comunicação confiável e de alta qualidade. Lembre-se sempre de que investir em manutenção preventiva e treinamento pode economizar dinheiro a longo prazo, além de garantir que o PABX funcione perfeitamente, auxiliando o crescimento e o sucesso do negócio.

Aqui na Diagonal Informática oferecemos todo o suporte em PABX, da instalação à reposição de peças. Consulte-nos.

Toner de Impressora: 9 dicas de durabilidade e economia.

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Quem possui uma impressora, seja em casa ou no escritório, sabe que os cartuchos de toner podem ser um investimento significativo. A constante necessidade de substituí-los pode se tornar uma despesa onerosa ao longo do tempo. Felizmente, existem algumas medidas que podemos tomar para maximizar a vida útil do toner e economizar dinheiro sem comprometer a qualidade de impressão. Neste artigo, compartilharemos algumas dicas valiosas para fazer o toner da sua impressora durar mais.

1. Escolha a Configuração Adequada

A maioria das impressoras oferece diferentes configurações de qualidade de impressão, como "rascunho", "normal" e "alta qualidade". Ao imprimir documentos internos ou rascunhos, escolher a opção de baixa qualidade pode economizar toner significativamente. Reserve a configuração de alta qualidade para documentos importantes ou apresentações que realmente precisem de uma resolução superior.

2. Utilize Fontes Econômicas

Ao escolher as fontes para os seus documentos, opte por fontes econômicas, como Arial, Calibri ou Times New Roman. Essas fontes requerem menos tinta para serem impressas e ajudarão a estender a vida útil do seu toner. Fontes elaboradas ou em negrito tendem a consumir mais tinta, levando a uma substituição precoce do cartucho.

3. Revisão Antes da Impressão

Antes de imprimir qualquer documento, revise-o cuidadosamente na tela do computador para evitar impressões desnecessárias. Às vezes, por engano, imprimimos páginas extras, páginas com erros ou até mesmo conteúdo irrelevante. Ao revisar antes de imprimir, você economizará toner e papel.

4. Imprima em Modo Duplex

A funcionalidade duplex permite imprimir em ambos os lados do papel. Ao habilitar essa opção nas suas configurações de impressão, você reduzirá pela metade o consumo de papel e, consequentemente, a quantidade de toner usado.

5. Evite Sacudir o Cartucho de Toner

Quando o toner começa a acabar, é comum pensar em sacudi-lo para redistribuir o pó e estender sua vida útil. No entanto, essa prática pode causar mais danos do que benefícios. O toner é projetado para ser distribuído uniformemente, e a sacudida pode criar dispersões que levam a manchas ou falhas na impressão. Caso a impressão esteja saindo com qualidade inferior, é melhor investigar outras soluções, como a substituição do cartucho.

6. Limpe a Impressora Regularmente

Manter a sua impressora limpa e livre de acúmulos de toner pode aumentar sua vida útil. Siga as instruções do fabricante para limpeza e manutenção adequadas. A remoção regular de poeira, papel preso e excesso de toner pode garantir que a impressora funcione de forma eficiente e economize toner.

7. Escolha o Modo Econômico

Muitas impressoras possuem um modo econômico, que utiliza menos toner ao imprimir. Ao selecionar essa opção, você reduzirá o consumo de tinta, embora o resultado possa ser uma qualidade de impressão ligeiramente inferior. É uma boa opção para rascunhos e documentos internos.

8. Atualize o Firmware da Impressora

Verifique se a sua impressora está usando a versão mais recente do firmware disponibilizado pelo fabricante. Às vezes, atualizações podem incluir melhorias no gerenciamento do toner e reduzir o consumo desnecessário.

9. Armazene o Toner Adequadamente

Caso precise comprar toner em quantidade para economizar, é essencial armazená-lo corretamente. Mantenha-o em sua embalagem original, em local fresco e seco, protegido da luz direta do sol. Isso ajudará a manter a qualidade do toner por mais tempo.

Ao seguir essas dicas simples, você poderá prolongar a vida útil do toner da sua impressora, economizando dinheiro a longo prazo. Além disso, contribuirá para reduzir o impacto ambiental, já que menos cartuchos serão descartados precocemente. Aproveite ao máximo cada impressão, seja em casa ou no escritório!

E se precisar de manuteção na sua impressora, fale com a Diagonal Informática. Conte com nossos serviços de Assistência Delivery. Entre em contato e solicite um orçamento sem compromisso.

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Wi-Fi lenta? Conheça as principais causas e soluções

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Nos dias de hoje, o Wi-Fi se tornou essencial em nossas vidas. Dependemos dele para trabalhar, estudar, nos entreter e até mesmo nos conectar com amigos e familiares. No entanto, nada é mais frustrante do que ter uma conexão lenta e instável. Se você está enfrentando problemas com a velocidade do seu Wi-Fi, este artigo irá ajudá-lo a identificar as causas mais comuns e apresentar soluções eficazes para melhorar sua conexão.

  1. Interferências de sinal: Uma das principais causas de uma conexão Wi-Fi lenta são as interferências de sinal. Vários dispositivos e equipamentos podem causar interferências, como fornos de micro-ondas, telefones sem fio, babás eletrônicas, dispositivos Bluetooth e até mesmo paredes e objetos metálicos. Para solucionar esse problema, posicione o roteador em um local centralizado, longe de obstáculos físicos e outros dispositivos que possam causar interferência. Além disso, verifique se o seu roteador está utilizando um canal Wi-Fi menos congestionado.
  2. Roteador desatualizado: Outra causa comum de Wi-Fi lenta é ter um roteador desatualizado. Os roteadores mais antigos podem não ser capazes de lidar com as velocidades de internet mais rápidas disponíveis atualmente. Verifique se há atualizações de firmware disponíveis para o seu roteador e, se não houver, considere investir em um modelo mais recente que atenda às suas necessidades de conexão.
  3. Sobrecarga da rede: Se muitos dispositivos estiverem conectados à sua rede Wi-Fi ao mesmo tempo, a largura de banda será dividida entre eles, resultando em uma conexão mais lenta. Verifique quantos dispositivos estão conectados à sua rede e desconecte aqueles que não estão sendo usados no momento. Além disso, é recomendável definir prioridades de largura de banda para determinados dispositivos ou atividades, como streaming de vídeo ou jogos online, por meio das configurações do roteador.
  4. Problemas de segurança: A segurança da rede Wi-Fi também pode afetar sua velocidade. Se a sua rede estiver desprotegida ou se você estiver compartilhando sua senha com muitas pessoas, é possível que outros dispositivos estejam usando sua conexão, consumindo sua largura de banda. Verifique as configurações de segurança do seu roteador e proteja sua rede com uma senha forte e criptografia WPA2.
  5. Problemas com o provedor de internet: Em alguns casos, a lentidão da conexão Wi-Fi pode ser causada pelo provedor de internet. Entre em contato com seu provedor para verificar se há problemas na rede ou se há uma limitação na velocidade contratada. Eles podem ser capazes de diagnosticar problemas e fornecer soluções específicas para a sua situação.

Conclusão: Ter uma conexão Wi-Fi lenta pode ser frustrante, mas felizmente, muitas vezes, os problemas podem ser resolvidos com algumas soluções simples. Identificar e solucionar interferências de sinal, manter o roteador atualizado, gerenciar a sobrecarga da rede, garantir a segurança da sua rede e verificar problemas com o provedor de internet são medidas eficazes para melhorar a velocidade e a estabilidade da sua conexão Wi-Fi. Experimente essas soluções e aproveite uma experiência online mais rápida e fluida.

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