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Os 12 Principais Defeitos em Notebooks e Como Resolvê-los

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Os notebooks tornaram-se peças essenciais do nosso cotidiano, seja para trabalho, estudos ou entretenimento. No entanto, como qualquer dispositivo eletrônico, eles não estão isentos de problemas. Neste artigo, exploraremos os 12 principais defeitos em notebooks e forneceremos soluções práticas para resolvê-los.

  • 1. Desempenho Lento:
    Causa: Muitos aplicativos em segundo plano ou hardware desatualizado.
    Solução: Feche programas desnecessários, atualize o hardware (RAM ou SSD) e utilize softwares de otimização.
  • 2. Sobreaquecimento:
    Causa: Acúmulo de poeira nos ventiladores ou uso intenso por longos períodos.
    Solução: Limpe os ventiladores regularmente e evite bloquear as saídas de ar. Use uma base refrigerada.
  • 3. Problemas na Bateria:
    Causa: Desgaste natural da bateria.
    Solução: Calibre a bateria regularmente e substitua-a quando necessário. Evite descargas completas frequentes.
  • 4. Tela quebrada ou defeituosa:
    Causa: Quedas, pressão excessiva ou defeitos de fábrica.
    Solução: Proteja o notebook com capas, evite locais de risco e, se necessário, substitua a tela.
  • 5. Teclado com teclas que não funcionam:
    Causa: Derramamento de líquidos, sujeira ou desgaste.
    Solução: Limpeza cuidadosa e substituição de teclas individuais, se possível.
  • 6. Problemas com o Touchpad:
    Causa: Drivers desatualizados ou mal funcionamento do hardware.
    Solução: Atualize os drivers, verifique as configurações e, se persistir, considere a substituição do touchpad.
  • 7. Conexão Wi-Fi Instável:
    Causa: Drivers desatualizados, interferência de sinal ou configurações incorretas.
    Solução: Atualize os drivers, posicione-se mais próximo do roteador e ajuste as configurações de energia do adaptador Wi-Fi.
  • 8. Problemas de Áudio:
    Causa: Drivers desatualizados, configurações de áudio incorretas ou hardware defeituoso.
    Solução: Atualize os drivers, verifique as configurações de áudio e, se necessário, substitua os alto-falantes.
  • 9. Falha na Inicialização:
    Causa: Setor de inicialização corrompido ou problemas no sistema operacional.
    Solução: Repare o setor de inicialização ou reinstale o sistema operacional.
  • 10. Vírus e Malware:
    Causa: Downloads de fontes não confiáveis, falta de antivírus ou firewalls desativados.
    Solução: Instale um antivírus confiável, evite downloads suspeitos e mantenha o sistema atualizado.
  • 11. Portas USB que não funcionam:
    Causa: Drivers desatualizados, sujeira nas portas ou problemas de hardware.
    Solução: Atualize os drivers, limpe as portas USB e, se necessário, consulte um técnico para reparos.
  • 12. Problemas de Atualização do Sistema Operacional:
    Causa: Conexão instável com a internet ou configurações de atualização automáticas desativadas.
    Solução: Garanta uma conexão estável, ative as atualizações automáticas e reinicie o notebook regularmente.

Lidar com defeitos em notebooks pode ser desafiador, mas com as soluções certas, é possível manter seu dispositivo funcionando de maneira eficiente. Se os problemas persistirem, é aconselhável procurar a ajuda de um profissional qualificado para diagnóstico e reparo adequados.

Guia de Configuração e Instalação de Impressoras

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Impressoras são dispositivos essenciais em ambientes de trabalho e residências, mas muitas vezes a configuração e instalação podem parecer uma tarefa desafiadora. Neste guia, forneceremos orientações detalhadas sobre como configurar e instalar impressoras em diferentes sistemas operacionais e redes. Independentemente de você ser um usuário doméstico ou um administrador de rede, este guia irá ajudá-lo a simplificar o processo.

Parte 1: Preparação

Antes de começar, é importante fazer algumas verificações e preparações:

  1. Compatibilidade: Certifique-se de que a impressora seja compatível com o sistema operacional que você está usando.
  2. Conexão: Verifique se a impressora está devidamente conectada à fonte de alimentação e ao computador. Use cabos USB ou configuração wireless, conforme apropriado.
  3. Drivers: Tenha os drivers da impressora à mão. Você pode obtê-los no site do fabricante ou no disco de instalação que acompanha a impressora.

Parte 2: Configuração em Sistemas Operacionais

Windows

  1. Conectar a Impressora: Conecte fisicamente a impressora ao computador ou à rede, se ainda não estiver feito.
  2. Instalar Drivers: Insira o CD de instalação da impressora ou baixe os drivers mais recentes do site do fabricante. Siga as instruções de instalação.
  3. Impressora Padrão: Vá para as configurações de impressão e defina a impressora recém-instalada como a impressora padrão.

MacOS

  1. Adicionar Impressora: Abra as "Preferências do Sistema" e clique em "Impressoras e Scanners". Clique no sinal de "+" para adicionar uma impressora. Selecione a impressora desejada na lista.
  2. Instalar Drivers: Se o MacOS não reconhecer automaticamente a impressora, siga as instruções para instalar os drivers fornecidos pelo fabricante.

Linux

Identificar a Impressora: Use o comando lsusb ou lspci para identificar a impressora conectada.

Instalar Drivers: Dependendo da distribuição, você pode usar o gerenciador de pacotes (por exemplo, apt-get no Ubuntu) para instalar drivers ou visitar o site do fabricante para baixá-los.

Parte 3: Configuração em Redes

Impressora com Conexão de Rede

  1. Configuração da Rede: Acesse o painel de controle da impressora e configure a conexão de rede, seja por cabo Ethernet ou Wi-Fi. Anote o endereço IP da impressora.
  2. Compartilhar na Rede: No computador que deseja imprimir, adicione uma nova impressora e escolha "Impressora de rede" ou "TCP/IP". Digite o endereço IP da impressora.

Impressora Conectada a um Computador na Rede

  1. Compartilhar a Impressora: No computador que está diretamente conectado à impressora, compartilhe-a na rede. Vá para as configurações de impressora e ative o compartilhamento.
  2. Adicionar Impressora na Rede: Em outros computadores na rede, adicione uma nova impressora e escolha "Impressora de rede" ou "Conectar-se a uma impressora". Procure a impressora compartilhada.

Dicas Gerais

  • Mantenha os drivers atualizados para garantir um desempenho adequado.
  • Para impressão sem fio, garanta que a impressora e o computador estejam na mesma rede Wi-Fi.
  • Alguns sistemas operacionais podem detectar e instalar drivers automaticamente, facilitando o processo.

 

Com este guia abrangente, você deve estar pronto para configurar e instalar sua impressora em diferentes sistemas operacionais e redes. Lembre-se de que as etapas específicas podem variar dependendo do modelo da impressora e do sistema operacional, mas as diretrizes gerais permanecem as mesmas. Com paciência e atenção aos detalhes, você estará imprimindo sem problemas em pouco tempo.

Software Problemático? Não Mais! Descubra Como Resolver Problemas Rapidamente

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Se você já se deparou com mensagens de erro misteriosas ou programas que travam com frequência, não está sozinho. Problemas de software são uma ocorrência comum na era da tecnologia. Neste artigo, exploraremos algumas dicas e orientações para diagnosticar e solucionar problemas de software comuns, incluindo erros do sistema operacional e aplicativos travando. Prepare-se para recuperar a estabilidade do seu sistema e manter seu computador funcionando sem problemas.

1. Faça uma Análise do Problema:

Antes de começar a solução de problemas, é fundamental entender a natureza do problema. Pergunte a si mesmo:

  • Quando o problema começou a ocorrer?
  • Ele acontece com um programa específico ou de forma geral?
  • Qual é a mensagem de erro (se houver)?
  • Houve alguma alteração recente no sistema, como uma atualização de software?
  • Identificar o problema e seu contexto é o primeiro passo para resolvê-lo.

2. Reinicie o Computador:

Às vezes, um simples reinício pode resolver muitos problemas. Isso limpa a memória do sistema e encerra processos problemáticos. Certifique-se de salvar seu trabalho antes de reiniciar o computador.

3. Atualize o Software:

Certificar-se de que seu sistema operacional e programas estejam atualizados é essencial. Atualizações muitas vezes corrigem falhas de segurança e bugs que podem causar problemas. Mantenha seu sistema e aplicativos atualizados.

4. Use Programas de Diagnóstico do Sistema:

A maioria dos sistemas operacionais possui programas de diagnóstico integrados que podem ajudar a identificar problemas. No Windows, por exemplo, você pode usar a ferramenta "Verificação de erros" para verificar a integridade do disco rígido.

5. Verifique Espaço em Disco:

Um disco rígido cheio ou quase cheio pode causar problemas de desempenho. Libere espaço excluindo arquivos desnecessários ou movendo-os para um armazenamento externo.

6. Analise Malware:

Malware, como vírus e spyware, pode causar problemas graves de software. Execute um antivírus e uma verificação anti-malware regularmente para garantir que seu sistema esteja limpo.

7. Desinstale e Reinstale Programas Problemáticos:

Se um programa específico está causando problemas, tente desinstalá-lo e, em seguida, reinstale-o. Isso muitas vezes corrige problemas de software relacionados ao programa.

8. Restaure o Sistema:

Se o problema persistir e você tem um ponto de restauração do sistema criado, considere restaurar o sistema para um estado anterior quando tudo estava funcionando corretamente.

9. Verifique Eventuais Conflitos de Software:

Às vezes, conflitos entre programas podem causar problemas. Certifique-se de que os programas instalados sejam compatíveis com seu sistema operacional e não entrem em conflito entre si.

10. Procure Ajuda Online:

Com a vasta comunidade de usuários de computadores, é provável que alguém já tenha enfrentado um problema semelhante. Fóruns de suporte técnico e sites de perguntas e respostas, como o Stack Overflow, podem ser valiosos para obter orientação.

Lidar com problemas de software pode ser frustrante, mas com paciência e as dicas acima, você pode resolver muitos deles por conta própria. Lembre-se de sempre fazer backups regulares dos seus dados importantes, caso algo dê errado durante o processo de solução de problemas. Se um problema persistir ou for muito complexo, pode ser apropriado procurar a ajuda de um profissional de assistência técnica. Com essas estratégias, você estará no caminho certo para manter seu sistema funcionando sem problemas.

PC Gamer: Comprar Montado ou Montar Peça a Peça?

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Se você é um entusiasta de jogos de PC ou está entrando no mundo dos jogos de computador, uma das primeiras decisões que você precisa tomar é se deve comprar um PC Gamer pré-montado ou montar um a partir de peças individuais. Ambas as opções têm seus prós e contras, e a escolha certa depende das suas necessidades, orçamento e nível de habilidade técnica. Neste artigo, vamos explorar os argumentos a favor e contra cada abordagem para ajudá-lo a tomar a decisão mais adequada para você.

Comprar um PC Gamer Pré-Montado

Prós:

1. Conveniência:

A maior vantagem de comprar um PC Gamer pré-montado é a conveniência. Você simplesmente escolhe o modelo que atende às suas necessidades e orçamento, faz a compra e está pronto para jogar. Não é necessário se preocupar com a compatibilidade de peças ou montagem.

2. Garantia:

A maioria dos PCs pré-montados vem com garantia, o que significa que, se algo der errado, você pode contar com o suporte do fabricante para reparos ou substituições. Isso pode ser uma grande tranquilidade para muitos jogadores.

3. Tempo Economizado:

Montar um PC a partir do zero pode ser um processo demorado, especialmente se você não tiver experiência prévia. Comprar um PC pré-montado economiza tempo, permitindo que você comece a jogar imediatamente.

Contras:

1. Custos Mais Elevados:

Geralmente, os PCs pré-montados tendem a ser mais caros do que montar um sistema comparável peça a peça. Isso ocorre porque os fabricantes adicionam uma margem de lucro à montagem e à seleção das peças.

2. Limitações de Personalização:

Você pode ter menos controle sobre a seleção de componentes quando compra um PC pré-montado. Isso significa que pode ser difícil personalizar o sistema de acordo com suas necessidades específicas.

3. Potencial para Bloatware:

Alguns PCs pré-montados vêm com software desnecessário pré-instalado, conhecido como "bloatware", que pode afetar o desempenho e a experiência do usuário. Você pode precisar gastar tempo removendo-o.

Montar um PC Gamer Peça a Peça

Prós:

1. Controle Total:

Montar um PC por conta própria oferece controle total sobre a seleção de componentes. Você pode escolher as melhores peças para suas necessidades e orçamento, garantindo o melhor desempenho possível.

2. Economia de Dinheiro:

Montar um PC gamer por conta própria geralmente é mais econômico do que comprar um pré-montado de especificações semelhantes. Você pode economizar dinheiro evitando margens de lucro adicionais.

3. Experiência Educativa:

Montar um PC pode ser uma experiência educativa e gratificante. Você aprende sobre a funcionalidade interna de um computador e adquire habilidades técnicas valiosas.

Contras:

1. Habilidade Técnica Necessária:

A montagem de um PC requer habilidades técnicas. Se você não tiver experiência, pode ser desafiador e pode haver riscos de danificar os componentes.

2. Garantia Limitada:

As garantias de componentes individuais podem variar e podem ser mais curtas do que as garantias de PCs pré-montados. Se algo der errado, você pode precisar lidar diretamente com os fabricantes de cada componente.

3. Tempo e Paciência:

Montar um PC leva tempo e paciência. Se você estiver ansioso para começar a jogar imediatamente, essa pode não ser a melhor opção.

Em resumo, a decisão de comprar um PC Gamer pré-montado ou montar um por conta própria depende das suas preferências pessoais e circunstâncias. Se você valoriza a conveniência e está disposto a pagar um pouco mais, um PC pré-montado pode ser a escolha certa. Por outro lado, se você está disposto a aprender, tem habilidades técnicas e deseja economizar dinheiro, montar um PC peça a peça pode ser uma escolha gratificante. Em última análise, o importante é ter um sistema que atenda às suas necessidades de jogo e ofereça uma experiência satisfatória.

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As 10 Melhores Marcas de Notebooks do Mundo

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Os notebooks se tornaram uma ferramenta indispensável para estudantes, profissionais e entusiastas da tecnologia. Com tantas opções disponíveis no mercado, pode ser difícil escolher o melhor notebook para atender às suas necessidades. Neste artigo, apresentaremos uma lista das 10 melhores marcas de notebooks do mundo, levando em consideração a qualidade, inovação, desempenho e reputação dessas empresas.

  1.  Apple
    • A Apple é conhecida por sua qualidade premium e design elegante. Seus notebooks, como o MacBook Air e o MacBook Pro, são aclamados por sua eficiência energética, durabilidade e integração perfeita com outros produtos da Apple. Além disso, o sistema operacional macOS oferece uma experiência de usuário intuitiva e estável.
  2.  Dell
    • A Dell é uma marca que oferece uma ampla variedade de notebooks para atender a diferentes necessidades. Seus modelos, como o XPS e o Latitude, são conhecidos por sua construção sólida, desempenho confiável e suporte técnico de qualidade. A Dell também é reconhecida por suas inovações, como telas InfinityEdge e tecnologia de bateria de longa duração.
  3.  HP
    • A HP é uma das marcas mais populares e confiáveis no mercado de notebooks. Seus produtos, como a série Envy e a linha de negócios EliteBook, são elogiados por sua confiabilidade, desempenho e recursos avançados. A HP também se destaca por seus designs elegantes e opções de personalização.
  4.  Lenovo
    • A Lenovo é uma marca globalmente reconhecida por sua qualidade e inovação. Seus notebooks, como a série ThinkPad e a linha Yoga, são amplamente utilizados por profissionais e empresas. A Lenovo é conhecida por sua durabilidade, teclados ergonômicos e recursos de segurança avançados.
  5.  Asus
    • A Asus é uma marca que se destaca por sua combinação de desempenho e valor acessível. Seus notebooks, como a série ZenBook e a linha VivoBook, oferecem um equilíbrio entre recursos avançados, design elegante e preços competitivos. A Asus também é conhecida por suas inovações em termos de telas de alta resolução e tecnologias de refrigeração eficientes.
  6. Microsoft
    • A Microsoft entrou no mercado de notebooks com a linha Surface, que ganhou muita popularidade. Os notebooks Surface oferecem um design moderno, desempenho excepcional e uma experiência de usuário única com o Windows 10. A Microsoft também oferece recursos de caneta digital, permitindo uma experiência de escrita natural e produtiva.
  7. Acer
    • A Acer é uma marca que oferece uma variedade de notebooks para diferentes públicos. Seus modelos, como a série Swift e a linha Predator, são conhecidos por sua relação custo-benefício, desempenho sólido e recursos para jogos. A Acer também se destaca por suas telas de alta qualidade e tecnologias de resfriamento eficientes.
  8. MSI
    • A MSI é uma marca especializada em notebooks para jogos. Seus produtos, como a série GS e a linha GE, são projetados para oferecer alto desempenho gráfico, velocidade e recursos avançados para jogadores exigentes. A MSI também é conhecida por seus teclados retroiluminados e sistemas de resfriamento eficazes.
  9. Razer
    • A Razer é outra marca conhecida por seus notebooks voltados para jogos. Seus modelos, como a série Blade e o Razer Book, oferecem um design elegante, desempenho poderoso e recursos de ponta. A Razer também se destaca por seus teclados mecânicos de alta qualidade e uma ampla gama de acessórios compatíveis.
  10. LG
    • A LG é uma marca que tem se destacado no mercado de notebooks. Seus produtos oferecem uma combinação de design atraente, desempenho confiável e recursos inovadores. A LG também é conhecida por suas telas de alta resolução e qualidade de imagem impressionante.

Ao escolher um notebook, é importante considerar suas necessidades específicas, como finalidade de uso, desempenho desejado, portabilidade e orçamento disponível. As marcas mencionadas neste artigo são algumas das melhores do mercado, oferecendo uma variedade de opções para atender às necessidades de diferentes usuários. Antes de tomar uma decisão, é recomendável realizar pesquisas adicionais e ler análises de produtos específicos para garantir que você escolha o notebook que melhor atenda às suas necessidades e expectativas.

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Tela do notebook piscando: o que significa e como resolver

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Ao perceber a tela do notebook piscando é importante avaliar a situação e não pensar que pode ser logo um problema de peças. Geralmente, a solução pode estar vinculada à atualização das configurações do PC bem como no display ou na revisão da rede elétrica onde o equipamento está ligado.

Mas, depois de um tempo de uso, é bastante comum que o notebook comece a apresentar falhas em seus diferentes tipos de componentes (peças) ou até mesmo no seu sistema operacional.

De todo modo, é indicado manter a máquina em perfeitas condições de uso, evitando colocá-la em superfícies muito quentes, não usá-la de forma demasiada em ambientes abertos onde haja pouca proteção e evitar riscar ou sujar a tela externa.

Em muitos casos poderá ser indicado procurar a assistência técnica especializada, mas em outros é indicado realizar alguns testes em casa que podem evitar a ida ao técnico.

Tela do notebook piscando

A seguir apresentamos algumas dicas de análises e de soluções que podem ser bastante úteis para resolver essa situação:

Peças danificadas ou sujas

Mesmo sem nunca ter aberto os compartimentos internos do notebook, a máquina pode com o passar do tempo acumular sujeira internamente que podem danificar as principais peças.

Geralmente, as peças sujas podem ser responsáveis pela ocorrência da famosa tela azul ou pelos desligamentos inesperados.

A dica é realizar ou solicitar uma limpeza completa do computador, como forma de verificar se existe muita sujeira acumulada no interior do equipamento.

Superaquecimento

Por se tratar de um equipamento portátil que pode ser ligado em qualquer lugar da casa ou da empresa, ele pode sofrer com superaquecimento, principalmente, em dias mais quentes do verão onde não há ventilação ou ar-condicionado.

A boa dica é, sempre que a tela piscar, verifique a temperatura do notebook, pois quanto mais quente ele estiver mais propenso poderá atingir as peças que se comunicam com a tela, sendo necessário buscar ajuda da assistência técnica.

Memória

Ao verificar a tela do notebook piscando, é indicado verificar a qualidade e o tempo de uso da memória ou do processador. No caso da memória, é fundamental verificar se os pentes de memória não estão danificados, enquanto que em relação ao processador é indicado analisar a troca do cooler.

Atenção com a frequência

É indicado verificar a taxa de frequência do display, clicando com o botão direito na área de trabalho e verificando essa alternativa dentro de “configurações de exibição”.

Troque a tela

Caso as dicas anteriores não surtam efeito, é orientada a troca da tela do notebook, que pode ser feita dentro do prazo da garantia da máquina ou com a ajuda de um técnico de confiança.

Conclusão

O problema de ter a tela do notebook piscando pode gerar não somente incômodo, mas atrapalhar a realização das principais tarefas dedicadas aos estudos e ao trabalho diário.

Depois de um determinado tempo de uso, é comum que diferentes peças do equipamento acumulem poeira ou sofram com o superaquecimento, sendo importante ter atenção a esses diferentes fatores.

Está com problemas com a tela do seu notebook? Fale agora com um de nossos técnicos e descubra a melhor solução para o seu problema, trabalhamos com todas as marcas!

Reparo de notebook com resina vale a pena?

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Fazer reparo de notebook pode exigir diferentes tipos de materiais e de peças. Mas, além da possibilidade de realização de um upgrade que envolve a instalação de peças e de compartimentos, a inclusão de resina, por exemplo, pode ser eficaz para a área externa do equipamento.

Nos tempos atuais, determinadas máquinas podem necessitar de consertos estruturais exigindo renovação na carcaça ou nas áreas externas para manter o seu pleno uso.

Reparo de notebook

Ao enviar o notebook para realizar reparo e upgrade, é indicado verificar as condições do equipamento para as áreas externas, referente à base, à tampa e à carcaça em geral.

O termo carcaça externa é mais usado no caso de um equipamento que teve grande parte de suas peças retiradas e que servirá para constituição de um novo computador com a inclusão de novas peças e telas.

O que fazer?

Em muitos casos, o reparo das áreas físicas e externas do equipamento podem ser feitas com a substituição das peças externas ou com a aplicação de resinas.

Nesse caso é importante ter em mãos o manual original da máquina ou conhecer a disposição das áreas externas existentes na base, tela, teclado e do mouse pad.

Como prevenir?

Em todos os casos, antes ou depois da realização do reparo é fundamental evitar quedas, não colocar copos de bebidas sobre o notebook, evitar vazamento de líquido sobre o laptop e manter os seguintes cuidados com a máquina.

  • Sempre abrir o equipamento pelo centro, nunca pelos cantos;
  • Usar capas de proteção;
  • Colocar o notebook em superfícies mais estáveis;
  • Respeitar os espaços de ventilação da máquina;
  • Não usar o notebook junto com alimentos e bebidas.

A resina resolve?

Ao pesquisarmos sobre o conserto que utiliza a resina é importante verificar que ela é indicada para preencher lacuna, rachaduras ou perda de parte da base para instalação de parafusos conhecido como prisioneiro.

O tempo de aplicação da resina como processo de reparo dos materiais externos pode variar conforme o tamanho do equipamento, o local da região a ser preenchida e o tipo de resina a ser aplicada, considerando a marca e a quantidade.

A aplicação da resina pode levar até duas horas para consertar danos menores ou até quatro horas cobrir danos maiores.

A aplicação da resina pode ser útil para evitar que o cliente tenha que trocar a carcaça da máquina por completo e o principal, sem alterar a originalidade do equipamento.

Conclusão

Portanto, ao pensarmos no reparo de notebook, a resina é um material barato e de rápida aplicação, exigindo bastante experiência e que essa química seja aplicada aos poucos para não alterar a modelagem original da estrutura ou do design do equipamento, valendo muito a pena tal procedimento.

Pode ser útil tanto para reparar rachaduras, dobraduras e superfícies retas, sendo essencial colocar a resina aos poucos e, posteriormente, esperar pela secagem.

Somos especializados em aplicação de resina e reparo de dobradiças quebradas. Veja vídeos dos nossos reparos.

Leia também: Como testar a bateria do seu notebook?

Sua empresa faz muitas impressões? Te apresentamos o Outsourcing!

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Através deste serviço as empresas conseguem diminuir drasticamente os custos com impressão. Trata-se de um serviço de locação de impressoras. O outsourcing de Impressão inclui multifuncionais, scanners, plotters e também outros equipamentos ligados à impressão e cópias. Este é um serviço útil pois as empresas não precisam se preocupar com a aquisição de novos equipamentos.

O que é o outsourcing de Impressão?

Se refere a um serviço de impressão, que inclui o uso dos seguintes equipamentos multifuncionais, scanners, plotters e está relacionado à impressão e cópia, este é um processo importante pois envolve compra de suprimentos e troca de peças.

A gestão dos equipamentos é de responsabilidade da empresa que foi contratada, os serviços oferecidos são:

  • manutenção preventiva;
  • manutenção corretiva;
  • peças, suporte técnico;
  • ferramentas de monitoramento.

Este é um serviço extremamente útil para pequenas e médias empresas, é um serviço que pode ser utilizado em escritórios, fábricas, lojas, armazéns, instituições de ensino, hospitais e repartições públicas.

Qual o objetivo desse serviço?

Através do serviço de outsourcing de impressão, as empresas conseguem diminuir drasticamente os custos com impressão, podendo atingir os seguintes objetivos:

  • Manter atualizado o parque de equipamentos sem precisar investir;
  • Ter o controle do que está sendo impresso;
  • Estabelecer cotas de impressão para cada usuário;
  • Fazer a revisão e adequação de processos do papel para o digital;
  • A equipe de TI mantém maior foco nas atividades da empresa;
  • Há uma melhora na produtividade dos colaboradores, devido à redução dos tempos de parada, para a troca de suprimentos e manutenções.

Quais as etapas de implementação desse projeto?

Para que um determinado projeto aconteça é necessário que haja um levantamento do sistema de impressão. É importante que seja feita uma análise das necessidades de cada usuário, as informações que devem ser recolhidas são:

  • Quantidade de impressão no mês;
  • Períodos do volume de impressão;
  • Áreas com impressão mais crítica na empresa;
  • Formatos de papel, como A4, A3 ou outros;
  • Tipos de impressão;
  • Lidar com funcionalidades como: fax ou digitalização.

O  projeto abrange 6 etapas que são:

1.° Etapa de Levantamento

É importante que tenha uma visita do pré-vendas, para verificar o volume de impressão, nesta etapa são validadas as necessidades de cada departamento, também são apontadas as melhorias que devem ser realizadas.

2.° Validação técnica

A validação técnica envolve desde a aquisição do equipamento até desenho técnico, neste momento são definidos os modelos e quantidades que serão utilizadas, é neste momento também que são definidas as impressões em preto e branco e colorido.

3.° Validação comercial

Neste momento devem ser definidos as condições comerciais e de operação, durante a elaboração do contrato são estabelecidos "níveis de serviço, o atendimento técnico, o suporte aos usuários",

4.° Contratação e acompanhamento de cronograma

O contrato é necessário para definir os direitos e deveres entre as partes, deve ser detalhado o cronograma de implantação, esse processo evita ruídos e desgastes entre os usuários da empresa.

5.° Implantação

É necessário seguir o cronograma rigorosamente, neste momento devem ser escolhidos os seguintes itens: local de entrega dos equipamentos, roteiro e horário para a instalação, configurações.

6.° Etapa de operação

Geralmente, este é um serviço que costuma funcionar em escala de 24×7 (24 horas por dia, 7 dias por semana), é importante que todos os recursos estejam instalados.

Quais vantagens desse serviço?

Este é um processo inicial para transformação digital em todas as empresas, pois proporciona a redução de custos e outros benefícios abaixo:

  • Constante atualização da tecnologia;
  • Disponibilidade frequente dos recursos de impressão;
  • Mais produtividade da equipe de TI;
  • Manutenção em dia.

Quais cuidados na hora de contratar?

É importante analisar alguns fatores como experiência, competência, solidez, é necessário fazer uma pesquisa para checar a credibilidade da empresa e a qualificação dos funcionários.

Conclusão

Portanto, o outsourcing de impressão é um serviço extremamente eficaz para as empresas, pois ajuda a reduzir custos com equipamento. Fazemos atendimento para pequenas e médias empresas. Para saber mais sobre nossos serviços solicite já um orçamento conosco!

Você já limpou o cabeçote da sua impressora hoje?

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A limpeza do cabeçote da impressora é uma das principais iniciativas para manter o equipamento em pleno funcionamento, evitando manchas e vazamento dos cartuchos por causa de sobrecarga gerada pelo acúmulo de resíduos.

O acúmulo de tinta ou de sujeira pode gerar obstruções tanto em equipamentos antigos quanto em equipamentos novos. Em muitos casos, a cabeça de impressão do equipamento costuma ser o local principal para o funcionamento do sistema de impressão sobre o papel.

Com exceção de alguns modelos de impressoras da HP que centralizam a cabeça de impressão no próprio cartucho, outras marcas populares como Epson, Lexmark e Canon utilizam cabeçote independente do cartucho.

Existem diversos modelos de impressoras que funcionam a jato de tinta e que podem sofrer com o acúmulo de tinta antiga ou sujeira em geral no ponto de saída do cabeçote causando entupimento, obstruções severas e riscos de defeito em todo o equipamento.

Limpeza de cabeçote

Mesmo que o usuário do equipamento não utilize a impressora de tinta diariamente, a tinta guardada no cartucho pode ressecar e entupir os orifícios de saída da tinta gerando falhas de impressão e desperdício de tinta.

Mas, seja no caso de um equipamento usado diariamente ou de forma pausada (intervalos de uso semanal, por exemplo) outros fatores como uso de tintas vencidas, cartuchos de má qualidade ou utilização de cartuchos importados que não são plenamente adequados podem causar danos irreversíveis.

Como limpar?

A seguir apresentamos passos simples para realizar a limpeza de forma orientada e correta.

1 – Limpeza através do painel

É importante ficar atento ao painel de informações na área frontal ou superior do equipamento. Ao lado dos botões de liga/desliga muitos equipamentos apresentam informações com alarmes de entrada e saída de papel, erros no posicionamento do cabeçote e obstrução de uma das entradas ou saídas do equipamento.

Ao observar as informações, é importante verificar se não existe algum alarme referente à falta de tinta, mesmo quando o cartucho ou toner está novo ou cheio de tinta.

Neste caso é indicado retirar o cartucho, verificar qual informação o painel indicará e colocar o cartucho de volta para reiniciar a máquina. Alguns modelos permitem fazer a limpeza prévia logo depois de recolocar o cartucho de volta.

2 – Através do software

Outro passo é abrir o software original da máquina da impressora. Através do software é possível verificar os níveis de tinta, fazer testes de impressão e calibrar as posições das cabeças de impressão.

Tente colocar mais folhas de papel para fazer três testes seguidos de impressão e autorize a limpeza do cabeçote de forma automática logo em seguida, tendo consciência que o processo de limpeza consome tinta.

3 – Verifique as condições do equipamento

Em muitos casos, quando o equipamento é mais antigo e não possui driver atualizado, torna-se  mais difícil fazer limpezas de forma automática via software, dependendo somente da ação manual.

Mas, mesmo no caso de um equipamento novo, pode ocorrer falhas causadas pela má instalação do cartucho ou sobrecarga de uso. Devemos considerar que o uso excessivo ou o uso intermitente do equipamento pode causar entupimentos e defeitos na cabeça de impressão.

Conclusão

Portanto, a limpeza de cabeçote da impressora pode ser feita através de mais de um caminho. Mas, para verificar se há algum tipo de entupimento, verifique se a impressão está sendo feita com falhas ou perda de nitidez nas cores.

Seu computador está lento? Uma SSD pode ser a solução

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A iniciativa de instalar SSD no PC ou notebook é uma das melhores decisões para manter o equipamento mais estável e mais rápido. Anualmente, devido ao uso e acumulação de arquivos, o computador torna-se lento o que exige atualização do sistema operacional e de componentes internos.

Principalmente, em tempos de inflação alta e retração da economia no período pós-pandemia, fazer um upgrade na máquina sai bem mais barato do que comprar um equipamento novo.

Vários fatores podem deixar a máquina lenta, além do uso constante, a instalação de arquivos e de programas, bem como as atualizações de softwares começam a sobrecarregar o sistema e os programas mais usados.

Os computadores mais antigos ou fabricados até 2018, apresentam a unidade de disco no formato de HD, cuja capacidade de processamento de dados é mais lenta do que os novos SSDs que estão se tornando mais populares no mercado.

A popularização do SSD

Para uso pleno em computadores de mesa (PC), notebooks e servidores, a instalação de SSD tem sido a mais indicada para gerar mais velocidade para PC antigo ou usado, independente de sua data de fabricação.

O SSD é reconhecido como um disco de armazenamento que utiliza memória flash não volátil para acesso pleno dos dados.

Instalar SSD

A instalação desse componente mais rápido e seguro é fundamental para acelerar o desempenho do computador. Geralmente, a ausência de atualizações no sistema e nos componentes (peças) geram lentidão e perdas de dados para os usuários.

Se a decisão é atualizar o Windows, a boa dica é, antes da atualização, solicitar ao técnico de confiança fazer a instalação de SSD com a capacidade de armazenamento de arquivos adequada.

Principais benefícios

O SSD oferece muitos benefícios para quem precisa de um computador mais potente e veloz. Em muitos casos, poderá ser indicado fazer um upgrade completo com a instalação do SSD, de mais memória RAM e placa de vídeo.

Mas, no caso de somente aprimorar a velocidade de trato de dados e do sistema, basta fazer a instalação do SSD que a máquina já apresentará uma melhora substancial.

Dentre os principais benefícios desse tipo de disco, podemos citar

1 – Mais durabilidade

O SSD oferece mais durabilidade e confiabilidade, principalmente no tocante ao calor. Sabemos que o calor tende a ser a principal causa de falhas ocorridas em discos rígidos, no caso do SSD ele consegue compensar o calor e torna-se mais resistente à batidas, sacudidas e desgastes.

2 – Mais velocidade

Como explicamos anteriormente, o SSD costuma ser mais rápido em comparação com o HD tradicional, oferecendo menor tempo de inicialização do sistema, maior largura interna de banda e mais estabilidade.

3 – Economia de energia

Quando o assunto é economia de energia, o SSD oferece otimização no uso de energia dentro do equipamento, e elevação da potência para manter a alimentação da máquina.

Conclusão

Portanto, quando o assunto é Instalar SSD o usuário pode se sentir seguro com essa decisão para melhorar a performance de seu equipamento. E se precisar de um upgrade na sua máquina, conte com a Diagonal Informática.

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